open
一单书
首页
搜书
书单
榜单
文学奖
知识库
小程序
书摘分享
史蒂夫·乔布斯传
沃尔特·艾萨克森
乔布斯授权官方传记 作为创造力和想象力的标志偶像,乔布斯有如过山车般精彩的人生和炽热激越又敏感叛逆的性格使其成为美国伟大的创新领 袖。他站在人文与科技的交会处,将创造力、想象力、哲学思辨与技术相结合,使个人电脑、动画电影、音乐、手机、平板电脑、数字出版六大产业发生了颠覆性变革,改变了人们享受生活的方式、看待世界的视角以及对未来科技的认识。一个疯狂、充满激情的时代造就了他,他也凭一己之力引领了一个时代。 在两年多的时间里,艾萨克森与乔布斯进行了40多次面对面的倾谈,并对乔布斯100多位家庭成员、朋友、竞争对手和同事进行了不受限的采访,造就了这本独家传记。乔布斯全力配合本书的写作,并不干涉也不限定内容,对一切完全开放,甚至鼓励大家袒露心声。谈及与他共过事的人及竞争对手,乔布斯直言不讳,甚至尖酸刻薄。同样,乔布斯的朋友、敌人、同事也为我们提供了一个前所未有的毫无掩饰的视角。这让乔布斯的激情、能量、欲望、完 美主义、艺术修养及对掌控权的迷恋塑造出的商业哲学在本书中一览无余。 这不仅是一本关于乔布斯的书,更是一部关乎激情、疯狂、游戏、艺术、科技、哲学、价值观、创造力、想象力、领导力的复杂作品,每个人都将从中了解乔布斯,了解苹果,了解世界。
搜索电子书
1
这就是乔布斯日后广为人知的“现实扭曲力场”,这个力场的一个积极作用就是可以提升他人的信心。霍姆斯说:“如果你相信他,你就真的能做到。如果他认定了一件事应该发生,他就会让这件事发生。”
2
只有疯狂到认为自己可以改变世界的人,才能真正改变世界。
3
我曾教他:如果你表现得好像有能力做到,你就真的能够成功。我告诉他:‘假装一切尽在掌握之中,人们就会觉得你真的可以掌控一切。’”
4
乔布斯还记得父亲当时是这样对老师说的:“搞恶作剧并不是史蒂夫的错,如果你们教的东西提不起他的兴趣,那是你们的错。”
5
宝丽来创始人埃德温·兰德(Edwin Land)的一段话。他说,能站在人文与科技的交会处,取两者之长的人,才是社会的中流砥柱。
6
沃兹尼亚克是一个温文尔雅的天才,他发明的东西无懈可击,但他很乐意将自己的成果与他人分享,而乔布斯则会想办法让沃兹的发明变得简单好用,并在精心包装之后将其推向市场,赚取利润。
7
他强调创业的目标一定不能是赚钱,而应该是创造出你相信有价值的产品和服务,打造一个基业稳固、长盛不衰的公司。
8
有人问乔布斯是否应该进行市场调研,研究消费者的需求。乔布斯回答说:“不用,因为他们并不知道自己想要什么。他们看到我们的产品,才会知道这就是自己想要的。
9
第二天,2011年10月5日,星期三,乔布斯在家人的陪伴和爱抚中与世长辞。
10
虽然橱柜和栅栏的背面没人能看到,工艺也得讲究,不能草草了事
11
他们说学费太高了,他们负担不起。但乔布斯给他们下了最后通牒:如果不去里德学院,他就哪儿也不去。父母只能一如既往地再次做出妥协。
12
在乔布斯发布Mac的那天,《大众科学》杂志的记者问他都做了什么样的市场调查。乔布斯回答说:“亚历山大·格雷厄姆·贝尔在发明电话之前,做过市场调查吗?”
13
我向自己保证:我绝对不会让金钱破坏我的人生。
14
毕业后,拉斯金成为高校老师。而对教学厌倦了之后,他租了一个热气球,飞到校长家上方,朝着地面大声宣布自己决定要辞职了。
15
在他看来,“感觉自己很特别”对自己个性的形成更为重要。
16
迷幻药让我更加明确了人生要务——创造出伟大的东西,而不是赚钱。我的目标就是创造出可以载入史册的东西,在人类思想的长河里留下自己的印记。”
17
你是愿意卖一辈子糖水,还是希望能有一个机会来改变世界?
18
如果不是真正地热爱,就不会多付出一分心力,不愿意多花一个周末加班,也不会拼尽全力挑战现状。
19
那我们就努力用自己所拥有的才能来表达自己最深切的感受,表达我们对所有前人贡献的感激之情,为历史长河再添一笔。这就是我的动力。
20
“把出色的设计、便捷的功能和亲民的价格融为一体,我喜欢这种感觉。这是苹果创立的初衷,也是第一台Mac的设计目标,后来iPod的诞生亦是如此。”
21
乔布斯天生抗拒权威,父母的教育方式让他更加特立独行。上学之后,这一点很快就表现出来。“我在学校遇到的权威人士跟我之前遇到的不一样,让我很不喜欢。这种权威差点儿扼杀了我的好奇心,几乎把我毁了。”
22
他们或许是别人眼里的疯子,但却是我们心中的天才。只有疯狂到认为自己可以改变世界的人,才能真正改变世界。”
23
这件事再次强化了乔布斯的自我认知,让他更加觉得自己与众不同。“在我们班里,她只关心我一个人的表现。她觉得我将来大有可为。”
24
,靠社会保险金度日,有时玩玩老虎机。他后来声称自己并不后悔。“我当时为自己做了最佳选择。他们两个人做事风风火火,我知道自己承受能力有限,经不起折腾和大风大浪。”
25
乔布斯第一次见到霍姆斯时就得罪了她,因为他追着霍姆斯问给她多少钱,她才会同意跟别的男人上床,这让她非常尴尬。
26
他们不是根据焦点小组的意见改良产品,而是设计生产全新的产品和服务,以此激发和引领消费者的新需求。
27
我不想让任何人知道我有父母。我希望自己就像一个搭乘火车四处流浪的孤儿,不知是从哪儿冒出来的,没有根,没有亲人,没有背景。
28
沃兹回忆说:“要设计这样一款游戏,大多数工程师得花几个月。所以,刚开始我觉得我肯定完成不了,但史蒂夫让我相信自己一定可以做到。”于是,沃兹连续四个晚上不眠不休,最终按时完成了设计。
29
有时为了缓解压力,乔布斯会把脚泡在马桶里——身边的同事对这种解压方式不敢苟同。
30
与其他产品开发者不同,乔布斯并不认为用户永远是对的;如果用户拒绝使用鼠标,那他们就是错的。
31
过程即是奖励
32
乔布斯的父亲曾经告诉他,追求完美意味着对工艺尽心尽力、精益求精,即使在别人看不见的地方也毫不懈怠。乔布斯用这个理念指导了Apple II内部电路板的布局。他因为线路不够直而否决了最初的一版设计。
33
微软的产品往往都是这样:虽然刚推出时乏善可陈,但在微软团队坚持不懈的完善和改进下,Windows越来越好,并最终成为主导市场的操作系统。
34
乔布斯点了几大盘的鳗鱼寿司,他太喜欢这款寿司了,所以决定把温热的熟鳗鱼作为素食来吃。
35
我一直说不对不对,并且让他自己去看看。后来他真的跟我一起到邻居家看了看。他说:‘还真是,我话说得太武断,下结论太快了。’”
36
他说:“史蒂夫最大的问题是他有时无法控制自己,会本能地显得残酷无情,给别人造成深深的伤害。问题的根源就是他一出生就被抛弃了。‘被抛弃’这一主题贯穿史蒂夫的一生,这才是真正的根本性问题。”
37
他说:“我之所以能够脱颖而出,就一个原因——其他人太烂了。”
38
如果你希望像艺术家一样,充满创造力地度过此生,就不能沉溺于过往,无论以前你是谁,你做过什么,你都必须欣然接受,淡然放手,然后毅然决然地轻装前行。
39
他每天早上和晚上会练习冥想,学习禅宗,其他时间则去斯坦福大学旁听物理或工程课程。
40
然而,乔布斯知道,他可以通过不断强化斯卡利对两人高度相似的感知,加强对他的操纵。而他越是可以操纵斯卡利,就越是看不起他。
41
乔布斯确实觉得很痛苦:“天又热,服装又重,没一会儿我就感觉想抓几个小孩儿暴打一顿。”——“耐心”从来都不是他的强项。
42
兰德用拳头猛地敲了一下桌面,说:“我在这一行干了50年,我知道自己在做什么。”于是乔布斯乖乖妥协了。
43
乔布斯学会了用凝视和沉默控制他人,他不断练习,技巧日臻成熟。“他有个手腕,就是在问问题的时候死死盯着对方的眼睛,这样一来,对方也要看着他的眼睛回答完问题之后才能把目光移开。”
44
阿特金森说:“在这一刻,他让我们每个人都觉得,我们的作品就是一件艺术品。”
45
接着,乔布斯哭了起来。斯卡利就坐在旁边咬指甲。
46
具体而言,乔布斯希望电脑的供电可以避免使用风扇(这也是他整个职业生涯都在坚持的原则)。因为他觉得电脑里的风扇会破坏禅境,让人分心。
47
他们两个都很理解我,他们感觉到我跟别人不一样,因此感觉责任重大。他们会想办法让我接触新事物,送我去更好的学校。他们会尽力满足我的需求。”
48
阿特金森说:“我真是体验了一把无知的力量,因为我不知道这件事我做不到,所以我做到了。”
49
10天后,即1946年3月的某天,保罗与克拉拉订婚,保罗打赌赢了。事实证明,这段婚姻幸福美满,二人相爱相守40余年,直到最后被死神拆散。
50
斯坦福大学就在家门口,还可能提供奖学金,但他也不想去:“那些去读斯坦福的人已经知道自己想做什么了。他们没什么品位。我想去更有艺术性的学校,学更有意思的东西。”
51
乔布斯问老板他们的水是不是过滤水,老板说是,乔布斯便信以为真。“我很快就得了痢疾。我病了,病得很重,高烧不退。也就一周的时间,我的体重就从72公斤掉到了54公斤。”
52
他先是想到自己12岁那年想做一个计频器,就从电话簿里查到了惠普创始人比尔·休利特(Bill Hewlett)的电话,直接打过去要零件。
53
他们展示了三台Apple II——当时制作完成的只有这三台,但他们在展台后面堆了很多箱子,显得存货充足。
54
乔布斯问他:“那你看到美女是什么感觉?”韦恩回答说:“就好像看到了一匹骏马。你会欣赏马的美,但不会想跟马睡觉,只是在欣赏美本身。”
55
乔布斯自然要求当“1号”员工。斯科特说:“我不会给他的,因为这只会助长他的气焰。”乔布斯因此大发脾气,甚至气哭了。最后,乔布斯提出了一个解决方案——他可以要“0号”。
56
T.S.艾略特曾说,在概念和成品之间,隔着一道无形的墙。纵观创新的历史长河,创意只是等式的一部分。执行同样重要。
57
乔布斯回忆道:“处于科技前沿的军工企业都在这里,到处弥漫着神秘感和高科技氛围,住在附近感觉特别刺激。”
58
到了高中第四年,乔布斯不仅抽大麻,还使用迷幻药,甚至尝试进行睡眠剥夺,想看看这能对头脑产生什么致幻效果
59
第二天,乔布斯光着脚走进了字节电脑商店,对特雷尔说:“我来保持联系了。”
60
乔布斯哭了起来。
61
乔布斯后来说:“我开始意识到,与抽象思维和逻辑分析相比,对直觉的理解和意识更为重要。
62
“正是因为他能煞有其事地骗过自己,让自己对心中的愿景深信不疑,所以他才能使出浑身解数说服别人。”
63
这种扭曲是可以自我实现的。你之所以做到了不可能完成的事,是因为你并不知道这件事是不可能完成的。”
64
那一天,乔布斯走进了电子游戏制造商雅达利公司的大厅。他不修边幅,发型凌乱,衣着邋遢,让人事主管颇为吃惊。乔布斯表示,如果他们不给他一份工作,他是不会离开的。
65
对于这本书的创作,他唯一参与的环节就是选封面。他对出版商先前设计的封面极为不满,要求参与设计一版新的封面。这不禁让我哑然失笑,当然我也乐意他参加,于是我欣然同意了他的要求。
66
这本书颂扬了素食主义对个人和整个地球的好处。“那时我就发誓以后再也不吃肉了。”乔布斯回忆说。但这本书也强化了他接受极端饮食的倾向。他会催吐、禁食,或者连续几周只吃一两种食物,比如胡萝卜或苹果。
67
他们只是提供了精子和卵子而已。这么说并不过分,事实就是如此,我的生父跟精子银行的捐精者并没什么两样。
68
他说:“对我来说,做人的道德标准一直非常重要,我到现在都想不通,为什么他明明拿到了奖金,却没有告诉我。但是你也知道,人和人是不一样的。”
69
“史蒂夫,我觉得看待这件事情的角度不止一种。我认为这更像是我们都有一个叫施乐的有钱邻居,我闯进他家去偷电视机,却发现你捷足先登。”他的这番反驳后来被视为经典。
70
被遗弃者终将遗弃他人
71
“史蒂夫自己并不是一个工程师,但他非常擅长评估别人提供的答案。他能分辨出工程师是在自我防卫还是信心不足。”
72
他说:“当消费者打开iPhone或iPad的包装盒时,我们希望当时的触觉体验会给他们对产品的感知定下基调。这是迈克教给我的。”
73
所以苹果公司的标识是咬了一口的苹果,是不是这样?乔布斯回复说,他也希望自己当初想到了这一点,可惜不是。
74
他每天早上进行冥想,白天去斯坦福大学旁听物理课,晚上到雅达利上班,同时梦想着创建自己的事业。
75
创新公司的标志不仅在于先人一步提出创新概念,还在于发现自己落后时,知道如何奋起直追,实现反超。
76
后来我离开了这两个地方,他就很少联系我了。
77
爸爸告诉我做人要讲究中庸之道,我从未想过要像史蒂夫那样站在世界之巅。父亲是个工程师,我的理想也是成为工程师。我生性腼腆,不可能成为像史蒂夫那样的商业领袖。
78
他拿出一张草纸和一支马克笔,让每个人都签上自己的名字,这些签名将被镌刻在每一台Mac的机壳内。
79
盖茨把玩着iPod滚轮,试了试各种按钮组合,眼睛一动不动地盯着屏幕,最后说:“看起来是一个伟大的产品。”然后他停顿了一下,带着一丝疑惑问道:“它只能跟Mac一起用吗?”
80
我明白了一句禅语的真谛:若是求师心诚,愿意不远万里去寻找他,那么他终会出现在你的身边。
81
雅诺夫设计了一款简约的苹果图标,提供了两个版本,一个是完整的苹果,另一个是被咬了一口的苹果。第一个完整的苹果看上去太像樱桃了,所以乔布斯选了被咬了一口的图标。
82
毕加索有句名言,叫‘优秀的艺术家模仿创意,伟大的艺术家窃取灵感’。在窃取伟大灵感这方面,我们向来不知羞愧为何物。”
83
我曾经拥有这样的职业生涯和这样的人生,是非常幸运的。当然,我也尽了最大的努力,做了我所能做到的一切,没有留下遗憾。”
84
“我在这门课中学到了什么是衬线字体,什么是无衬线字体,以及如何在不同的字母组合中改变空格的长度,也知道了好看的排版为什么好看。美术字课中的美学、历史感和精妙的艺术感是科学无法捕捉的,我觉得非常迷人。”
85
几个月后,乔布斯已经不需要物质奖励了。“我发自内心地想学习,想让她高兴。”
86
拉克说:“这就是史蒂夫典型的做事方式,他会答应一些事,但永远不兑现。他会给你下套,等你答应了,他就推翻谈好的条件。这种表现非常病态,但在谈判中可能很有用。在这方面,他的确是个天才。”
87
这揭示了宇宙的运作方式中存在的一种美学缺陷——最好和最具创意的产品并不总是赢家。
88
有一次,肺科医生想要给已经深度麻醉的乔布斯戴上面罩,乔布斯却把面罩一把扯下,嘟囔着说讨厌面罩的设计,就是不愿意戴。他都快说不出话了,却还是命令医生拿来了5种面罩,让他选一个喜欢的设计。
89
如果我们以一种充满创意、专业认真的态度进行呈现,消费者就会被我们传递和灌输的积极信息浸染渗透,我们的形象就会在他们的意识当中确立起来。”
90
他私下对我说,请我再考虑考虑为他写传记的事,因为他应该是个不错的题材。
91
“知道自己被领养也许让我更独立了吧,但是我从来没觉得自己是没人要的孩子,我一直觉得自己很特别。我的父母让我觉得自己是独一无二的。
92
乔布斯家就住在研究中心附近,“我第一次见到计算机终端,就是我爸爸带我去艾姆斯中心那次,我彻底爱上了计算机”。
93
当你向他提出新想法时,他往往会告诉你这个想法蠢不可及。但如果他发现这个想法实际上还不错,一周之后,他又会过来把这个想法讲给你听,就像是他自己刚想出来的一样。”
94
我问乔布斯为什么想让我给他写传记,他说:“我觉得你很擅长让人开口说话。”
95
而沃兹尼亚克即使再恼火,也像泰迪熊一样温和可亲。他又找了一家设计公司,甚至同意继续担任苹果公司的代言人。
96
兰德说自己从来不会给客户设计备选方案:“我负责解决你的问题,而你负责付钱给我。你可以使用我的设计,也可以不用,但我不会提供备选方案。而且不管你用不用我的设计,你都要付钱给我。”
97
而乔布斯的企业经营原则之一是,永远不要害怕吞食自己的既有业务。他说:“即使你自己不吃,别人也会去吃。”
98
一天晚上,他正戴着耳机偷听父母卧室的声音,被父亲逮了个正着。父亲大发雷霆,让他赶紧把装置拆掉。
99
在我看来,不同的宗教就是一扇扇门,门虽有异,最后却是通往同一个房子。我有时感觉房子是真实存在的,有时又感觉它是人想象出来的。这就是灵性的神秘之处。”
100
一个周末,乔布斯又去帕洛阿尔托的梅西百货研究各种电器,特别是美膳雅的厨具。星期一,他兴冲冲地来到Mac办公室,让设计团队采购了一台美膳雅,又根据厨具的直线、曲线和斜角提出了一系列新的建议。
101
有很多成功的科技人士常去那里吃饭。就连史蒂夫·乔布斯都去过。”莫娜惊讶得说不出话来。他接着说:“对,他经常来,而且人特别好,给的小费也很多。
102
从很小的时候,丽萨就意识到他的饮食习惯反映了一种生活哲学,即禁欲主义和极简主义可以让人的感觉更加敏锐。她说:“他相信贫瘠可斩获丰收,克制能带来快乐。他知道大多数人不明白的公式:物极必反。”
103
他又停顿了一下,微微一笑:“也许这就是为什么我不喜欢在苹果设备上加开关键吧。”
104
库克说:“他一直相信,薄就是美。你可以在我们所有的产品中看到这一点。我们有最薄的笔记本电脑和最薄的智能手机,我们把iPad做得很薄,以后还要更薄。”
105
乔布斯的一个过人之处是知道如何聚焦。他说:“决定‘不做什么’跟决定‘做什么’同样重要。对公司来说是这样,对产品来说亦是如此。
106
探索者俱乐部鼓励小会员自己做项目。乔布斯决定做个计频器,用来测量电子信号中每秒的脉冲数量。制作计频器需要一些惠普制造的零件,于是乔布斯拿起电话,打给了惠普的首席执行官
107
此时,盖茨告诉乔布斯:“我曾经坚信,开放的、横向的模式将会获胜。但你证明了集成的、纵向的模式也是极好的。”对此,乔布斯也做出自己的让步:“你的模式也很有效。”
108
乔布斯对家具无比挑剔,所以家里东西很少,没有床,没有椅子,也没有沙发。他的卧室里只有一张床垫,墙上挂着爱因斯坦和马哈拉杰的裱框相片,地上放着一台Apple II。
109
多年以后,当年在场的大多数人都可以笑着提起乔布斯“有点儿难相处”的种种经历,而且他们也都同意乔布斯所说的,创造那个巨大的涟漪是他们生命中最有意义的事情。
110
他之所以要打造一系列让人啧啧称奇的产品,是因为他天生闯劲十足,一直在追求实现自我价值。
111
乔布斯大发雷霆:“你能想象每天面对这种标题栏的感觉吗?这不是一件小事,这是我们必须做好的事。”
112
他多年的同事德尔·约克姆说:“无论做什么,乔布斯都希望完全掌控局面,这跟他的性格有直接关系。他把产品看作自我的延伸。就是因为他一出生就被遗弃,所以他想控制外部环境。”
113
乔布斯要求鼠标只能有一个简单的按键,造价为15美元,“而且在塑料面板和我的牛仔裤上都能正常使用”。霍维接下了他的订单。
114
20世纪60年代的理想主义之风仍然影响着我们。我认识的大多数跟我年龄相仿的人的心里都永远地打上了理想主义的烙印。”
115
他明知道加西是从巴黎过来接替他的职位的,却还是忍不住告诉了他。多年后,乔布斯自嘲说:“我错就错在把计划告诉了加西。”
116
他有一些很不堪的人生经历和性格弱点,这是事实,没必要粉饰。他很会讲故事,但他本人也是一个精彩的故事,我希望你把这个故事真实地呈现给读者。
117
乔布斯喜欢通过树敌来转移内部矛盾、增强内部凝聚力,过去他把IBM和微软当靶子,现在又与戴尔为敌。
118
商业领域存在一个经典的现象,叫作‘第二产品综合征’。”意思是说,人们因为没有理解第一件产品成功的真正原因,所以做出的第二个产品往往是失败的。
119
他又继续夸了库克几句,然后不动声色地加了一句保留意见,这个保留意见很重要,只是很少被说出来:“但蒂姆本身不是一个做产品的人。”
120
他说,乔布斯是个复杂的人,他身上的一些特质能确保他获得成功,而操控他人只是这些特质的阴暗面而已。沃兹永远不会这么做,但是他也说,自己也永远创建不了苹果公司。
121
有一天,埃斯皮诺萨灵机一动,发明了一个“史蒂夫·乔布斯自定义计算器结构器”,这样乔布斯就可以随意调整线条的粗细、按钮的大小、阴影、背景和其他属性来设计计算器的外观,定制符合自己心意的计算器。
122
多年来,乔布斯的个人生活和职业生涯的核心圈子里都是一些真正的强者,而不是马屁精。
123
时刻铭记人终有一死,是我知道的避免患得患失陷阱的最佳方式。人赤条条地来,再赤条条地走。既然生不带来,死不带去,就没有什么理由不追随内心。
124
简约是对复杂事物的精髓进行深度挖掘和精准提炼的结果。要做到真正的简约,就必须做到真正的深入。
125
但他还有更重要的目标,就是效仿休利特和他的朋友戴维·帕卡德(David Packard),建立一家充满革命性创造力的公司,使其比惠普更经久不衰,基业长青。
126
他后来甚至直接把股份送给一些他认为遭受了不公正待遇的员工,包括科特基、费尔南德斯、威金顿和埃斯皮诺萨。沃兹尼亚克本来就深得大家喜爱,他的慷慨之举更是让所有人对他心怀感恩。
127
如果有500万人在使用Mac,每个人每天能节约10秒的启动时间,那么用户每年将节省3亿小时左右的时间,这相当于至少100个人的生命周期。
128
克拉默电子公司的经理在电话里询问特雷尔说有两个衣冠不整的小子来到他店里,说有字节电脑商店的订单,这事儿是真的吗?待特雷尔确认后,这位经理才同意让乔布斯先把元器件拿走,30天以后付钱。
129
但是乔布斯告诉《纽约时报》的约翰·马科夫,这些钱对他来说意义不大。他说:“我也不是那种买游艇的人,我做这个从来都不是为了钱。”
130
“我剃了光头,穿着印度棉质长袍,皮肤被太阳晒成了巧克力般的深棕红色。我坐在那里,父母从我面前经过五六次都没认出我来。最后,妈妈走上前来问我:‘是史蒂夫吗?’我说:‘嗨!’”
131
不是这样的,你要知道,你是我们专门挑选的孩子。
132
这是个人计算机发展的里程碑事件,时间是1975年6月29日,星期日。沃兹尼亚克说:“在键盘上敲击按键,字母就能立刻显示在电脑屏幕上,这在历史上还是首次。”
133
乔布斯干脆拿了一张埃里森在《商业周刊》封面上的照片,放大到真人尺寸,贴在一个硬纸板上,裁剪出人形,放在他的空座上)。
134
只有疯狂到认为自己可以改变世界的人,才能真正改变世界。
135
在1998年初,乔布斯将产品库存期从2个月缩短到1个月。到了当年9月,库克把库存期降到了6天。而到了第二年9月,库存期更是只有惊人的2天。
136
参与研发的工程师兰迪·威金顿这样形容道:“Apple III像是集体狂欢时怀上的孩子,酒醒后大家都头痛欲裂,对这个野孩子,人人都避而远之,连连否认‘不是我的’。”
137
如果有些东西没做对,你不能视而不见、放任不管,想着以后再来处理。那是其他公司的做法,不是苹果的做法。
138
这些分支各自为政,努力实现内部的业绩要求。在这样的公司里,想要推动各分支之间通力合作,实现协同增效的目标,往往难度极大。
139
你告诉我们,‘过程即是奖励’。事实证明的确如此。
140
他想把Apple II的保修期定为一年。斯科特目瞪口呆,因为行业惯例是90天。有一次,两个人因为这件事争执不下,乔布斯又哭了。
141
我的父母都是工薪阶层,他们动用毕生积蓄供我上大学。我花光了父母的钱,却不知道自己的人生目标是什么,也不知道大学如何能够帮我找到答案,所以我决定退学,相信车到山前必有路。
142
贝兹有点儿意外,说自己其实买不起。但乔布斯却没再说什么,他们就这样径直走了
143
乔布斯说:“我在这里长大,深受硅谷发展史的鼓舞和启发,也想成为其中的一员。”
144
乔布斯当场宣布,他再也不要敬拜这样的神,以后也没有去过教堂
145
我从这么多年的经验中学到,当与真正优秀的人才共事时,不必娇惯他们。只要对他们寄予厚望,鞭策他们去成就伟大的事情,他们就能不负所望。
146
创意来自不期而遇的碰撞、随机而发的讨论。你碰到一个人,问他最近在忙什么,他告诉你之后,你会说‘哇,真厉害’,然后自己的脑中就会迸发出各种各样的想法。”
147
俱乐部的主题就是助人为乐。”这也符合黑客群体信奉的原则:信息应该是免费的,权威是不可信赖的。沃兹尼亚克说:“我之所以设计Apple I,就是因为我想将它免费分享给别人用。”
148
乔布斯说董事会已经决定不在超级碗期间播放它了。沃兹尼亚克问他这个时段的费用是多少。乔布斯告诉他是80万美元。一贯善良而冲动的沃兹尼亚克立即说:“如果你愿意的话,我可以承担一半的费用。”
149
保罗性情平静温和,乔布斯很欣赏这一点,自己却没有效仿。而且,保罗遇事很坚定,不轻易动摇。
150
乔布斯的印度之旅不仅仅是为了冒险。他回忆道:“对我来说,这是一次严肃认真的探索。我对开悟很感兴趣,希望能想明白自己是谁,以及自己在世界上的位置。”
151
他告诉克劳:“如果我们用我的配音,当大家发现时,他们会说广告是关于我的,但其实苹果才是广告的主题。”
152
事实上,施乐的高层也并没有忽视公司科学家在研究中心的研发成果,也曾经尝试对其进行商业化,但没有成功,这进而印证了优秀的执行力跟出色的创意一样重要。
153
他会给儿子指出车型设计的细节,带领儿子欣赏车的线条、通风口、铬合金、座椅装饰等设计之美。
154
乔布斯慷慨激昂地说:“我们正在创造未来。你可以想象一下潮头逐浪的感觉,那是多么令人振奋,再想象一下在浪尾狗刨的情景,那是何等索然无味。快来加入我们吧,在宇宙中留下痕迹。”于是阿特金森加入了苹果。
155
在职业生涯中,乔布斯以创造伟大的产品而闻名。但同样重要的是,他有能力打造拥有宝贵品牌的伟大公司。他创立了自己所处时代里两家无出其右的公司——苹果和皮克斯。
156
每当他有新产品要推出时,比如NeXT电脑或皮克斯电影,他就会开始对我施展他的个人魅力。他会带我去曼哈顿下城的寿司店用餐,滔滔不绝地说新产品是他的巅峰之作,等等。我很喜欢这个家伙。
157
这么专业的东西被人盗用,自己却一无所获,谁能受得了……如果有人愿意付费,我将不胜感激。”这封信后来广为人知。
158
如果某个创意很好,他很快就会拿着它到处宣讲,就好像这是他的原创一样。
159
盖茨擅长计算机编码,他注重实际,强调纪律,分析处理能力出色。相比之下,乔布斯相信直觉,个性浪漫,眼光精准独到,本能地知道如何让科技为人类所用,让设计巧妙有趣,让用户界面简洁友好。
160
我期待看到他研发出伟大的产品,也祝他取得成功,但我无法相信他的人品
161
但几个月后,他开始鼓励大家跟我交流,甚至包括他的宿敌和前女友们。他对采访内容也不加限制。“我有过不光彩的事,比如我23岁的时候让女友怀孕,我处理得一团糟,但我没有什么不可告人的秘密。
162
库克几乎每天都是早上4:30起床,他会先处理电子邮件,然后花一个小时健身,6点刚过就坐到了办公桌前。
163
我清楚地知道,要打造科技产品,需要直觉和创意;而要搞艺术创作,也需要专业性和纪律性。事实上,只有少数几个人真正明白这个道理。
164
罗伯特总是把自己包装成一个精神至上的人,但他玩得过火了,从一个有魅力的人变成了一个骗子。在我年轻时遇到的一个追求精神世界的人后来却变成了一个实实在在的淘金客,这种感觉非常怪异。”
165
乔布斯向斯卡利吐露,他觉得自己会英年早逝,所以想尽快取得一些成就,这样才能在硅谷历史上留名。
166
他被送到了青少年拘留中心关了一夜。在拘留中心,沃兹也没闲着,他教会了别人怎样把吊扇的电线接到铁窗上,这样谁碰到窗户,就会被电击一下。这也成了他毕生难忘的经历。
167
乔布斯自视为一名艺术家,他鼓励我们设计团队也把自己看作艺术家。我们的目标从来不是打败竞争对手,也不是赚大钱,而是倾尽所有成就伟大的产品,甚至到了百尺竿头,还要更进一步
168
他也讨厌夹在手指上的血氧饱和度监测仪,抱怨仪器太丑太复杂,还向医生提出了各种简化设计的方法。劳伦娜回忆说:“他非常在意环境和周围物体的每一个细微差别,所以才耗尽力气。”
169
如果有重要的事情要谈,他喜欢一边散步一边交流
170
他不确定自己想要什么,于是到处问朋友和熟人:蒂娜和劳伦娜谁更漂亮?他们更喜欢哪一个?他应该和谁结婚?大家都感到匪夷所思。
171
埃迪·库伊、库克和其他几个人就接到了电话,让他们到家里来。于是,那天下午他们到了乔布斯家中,依次跟他告别。
172
意志的力量可以扭曲现实
173
鲍姆说,如果沃兹全职加入苹果,他不一定非做管理不可,他可以继续当工程师。沃兹尼亚克后来说:“他一语中的。我就是希望可以安心待在公司的最底层,老老实实做个工程师。”
174
她只是想让儿子吃得健康一点儿,但史蒂夫却总是发表一些奇奇怪怪的言论,比如‘我是果食主义者,我只吃处女在月光下采摘的树叶’。”
175
斯坦福大学工程学院院长弗雷德里克·特曼(Frederick Terman)在大学用地上建设了一个占地700英亩的工业园区,供私营企业租用,目标是把学生的创意商业化。
176
为了达成目的,他使出浑身解数:他对沃兹尼亚克连哄带骗;他搬来救兵,请朋友帮忙当说客;他痛哭流涕,大喊大叫,暴跳如雷。乔布斯甚至跑到沃兹尼亚克父母家里,泪流满面地向杰里求助。
177
“很多人就知道依赖幻灯片,都不思考了。我非常不喜欢这样。大家遇到问题只会想着做个幻灯片。我想让他们真正参与进来,坐在桌子旁边反复研究,拿出解决方案,而不是展示一堆幻灯片。言之有物的人不需要幻灯片。”
178
学校破例让他连跳两级,直升七年级,让他挑战自我,激发兴趣。但他的父母考虑再三,决定让他只跳一级。
179
最大胆的一次恶作剧是沃兹尼亚克假装成亨利·基辛格打电话给梵蒂冈,要求跟教皇通话。
180
我不知道为什么会有这种传言,我把我拿到的全部报酬分给了沃兹一半。我对他一如既往,没有变过。沃兹从1978年起就不工作了。1978年以后,他一点儿工作都没做过,但他拿到的苹果股份和我的一模一样
181
沃兹尼亚克说:“这个结果让我很失望,但也算了却了我的一桩心思,我终于可以没有任何心理负担地加入苹果了。”
182
这是一个明智的决定。要想让Apple II大获全胜,仅靠沃兹尼亚克杰惊世骇俗的电路设计是远远不够的。电路板必须经过包装和集成,才能成为一个完美的消费产品,而这些正是需要乔布斯大展身手的环节。
183
他们很担心乔布斯已经完全操控了斯卡利。他们聘用斯卡利是为了让他管控乔布斯,但现在明眼人都看得出来,乔布斯才是那个掌握了控制权的人。洛克回忆说:“斯卡利太渴望得到史蒂夫的认可,因此对他言听计从。”
184
“命运似乎牵着我走上了这条路,但祸福相依,也许这样更好。”
185
。”他向董事会解释说,现在的手机都配备了摄像头,导致数码相机市场急剧萎缩。一旦手机制造商开始在手机上安装音乐播放器,iPod的下场会同样凄惨。“到时候,人手一部手机,就没必要再买iPod了。”
186
布罗德研究所的一名分析员使用了微软的PowerPoint制作幻灯片。乔布斯打断了他的介绍,把他训斥了一番,然后解释了为什么苹果的Keynote演示软件更好,甚至还表示愿意教他怎么用Keynote。
187
难不成他把自己当作那些伟大人物的“继任者”,觉得下一个自然该轮到自己了?
188
保罗和克拉拉夫妻给孩子取名为史蒂文·保罗·乔布斯(Steven Paul Jobs)。
189
艾伦·凯是该研究中心里一位远见卓识的科学家,他有两条格言深得乔布斯的认同,一条是“预测未来的最佳方式就是创造未来”,第二条是“重视软件的人应该自己制造硬件”
190
阿瑟·洛克后来说:“史蒂夫一生中让他受益最大的经历就是被我们开除,就是我们让他滚蛋。”很多人都认同这一说法:正是经历过这样的考验,乔布斯才变得更有智慧、更加成熟。
191
由于苹果在满足用户自行刻录音乐光盘的需求方面进展缓慢,所以当乔布斯最终意识到他必须进入音乐市场时,苹果不得不发挥想象力,找到一种大胆的方法,对竞争对手实现跨越式反超。
192
比如多点触控屏幕的惯性滚动功能(就是当手指停止滑动后,屏幕页面依然能够继续滑行一会儿,好像有惯性一样,这个功能也很有趣)。
193
我认为,21世纪最大的创新是生物学与科技的结合。一个新的时代正在开启,就像我在他这个年龄时,世界进入了数字时代一样。”
194
乔布斯坚信以水果为主的全素饮食不仅能防止黏液的产生,还能预防体臭,即使不常用除臭剂、不怎么洗澡也没事。如此看来,这个理论并不完全成立。
195
保罗以此来兑现收养乔布斯时“储蓄教育基金”的承诺。“父亲会花50美元买下一辆福特猎鹰或其他破车,花几周时间修理好,然后卖250美元,也不报税,我上大学的钱就是这么来的。”
196
乔布斯后来告诉朋友,发现自己比父母聪明,再加上他被领养的事实,让他与父母产生了疏离感,他感觉自己与父母,以及整个世界都产生了隔膜。
197
乔布斯跟几个朋友都说过,他预感自己不会活很久,他也对珍妮弗说过同样的话。他坦言,这就是为什么他会如此充满动力,如此争分夺秒,没有耐心。珍妮弗后来说:“他对自己想要完成的所有事情都有一种紧迫感。”
198
在经历了两年巨额亏损之后,苹果终于在这个季度实现盈利,赚了4500万美元。在1998年的整个财年,苹果实现了3.09亿美元的盈利。乔布斯强势回归,而苹果也扭亏为盈。
199
于是他给底特律的制造商伯勒斯公司(Burroughs)打了一个对方付费的电话,说自己正在设计一个新产品,想用这个零件测试一下。
200
我本来是一个不太有钱的人,因为没钱,所以不用操心钱的事,这种状态很好。后来我变得非常富有,因为太有钱了,所以也不用担心钱的问题。
201
在这次度假会议上,乔布斯还有一句箴言:“宁做海盗,不当海军。”他想给团队灌输一种反叛精神,让他们像霹雳游侠一样以自己的工作为荣,同时不惜窃取他人灵感。
202
至此,在距离乔布斯在1985年7月4日周末的斗争中失去权力整整12年后,乔布斯重新登上了苹果的舞台。
203
乔布斯确实把Mac变成了丽萨的低价竞品,两款电脑的软件也不兼容。更有甚者,这两台机器都无法与Apple II兼容。由于苹果没有一个整体的负责人,所以乔布斯能肆无忌惮,为所欲为。
204
乔安妮妥协了,前提是乔布斯夫妇必须在保证书上签字,承诺开设一个专门的银行账户,为孩子储蓄大学教育基金。
205
我之前为富兰克林和爱因斯坦写传记,这两个人的个性都很鲜明,为人桀骜不驯,做事坚韧不拔,既熟悉人文学科,又通晓科技领域,因此迸发出异于常人的创造力,这正是他们最吸引我的地方。
206
除此之外,禅宗和印度教、冥想和瑜伽、原始尖叫疗法和感觉剥夺、伊莎兰按摩法和电休克疗法等五花八门的自我实现运动风靡一时,众人争相追寻开悟之道。
207
虽然出现了这些小挫折,但他们现在已经筹措到1300美元的运营资金,外加一个产品设计方案和商业计划。他们即将创立属于自己的电脑公司。
208
我父亲想,‘那我也能干这一行’。我记得父亲很勤奋,下了不少功夫,去上夜校,最后通过了执照考试,进入了房地产经纪行业。但紧接着,房地产市场崩盘了。”
209
有人会说,“顾客想要什么,就提供什么”。但这不是我的做法。我们的工作就是赶在顾客之前,替他们想清楚他们想要什么。
210
在许多公司里,好的想法和绝妙的设计往往在流程中就被埋没了。如果没有史蒂夫在这里敦促和推动我们,跟我们一起工作,排除万难把我们的想法变成产品,那么我和团队的想法最终也不能落地。
211
他从一个反主流文化叛逆者变成了企业家、生意人,内心深处的矛盾交织激荡,但他始终相信自己不是一个出卖灵魂、唯利是图的人,始终希望自己通过内在启迪和心灵感悟(而不是财富)开启人生和事业的巅峰之门。
212
这封信让乔布斯有所醒悟,他回复说:“我有很多缺点,但忘恩负义并不是其中之一。因此,我的立场将出现180度的改变:我们将免费提供帮助。谢谢你提供了更清晰的视角。”
213
到了2008年,乔布斯又为数字时代的下一波浪潮构想愿景。他认为,台式电脑未来将不再是个人数字内容的中枢。相反,中枢将转移到“云端”。
214
奥尔康回忆说:“乔布斯进来做演示,但乔完全受不了他。他对史蒂夫的卫生习惯极为不满。”乔布斯不但没有穿鞋,还一度把脚翘在桌子上。基南冲他大吼:“我们不会买这个破玩意儿的,把你的臭脚从桌子上拿下来!
215
广告片的最后,在光头队伍惊恐万分的目光中,屏幕上的老大哥消失不见,旁白以平静的语气说道:“1月24日,苹果公司将推出Mac电脑。到时你将明白为什么1984不会变成《1984》。”
216
海勒觉得乔布斯太了不起了,于是给自己刚出生的儿子也取名为史蒂夫。
217
乔布斯回忆道:“停刊号的封底上是一幅清晨乡间小路的照片,就是那种喜欢冒险的人在路边搭便车时会看到的景象。照片上面印了一行字:‘求知若饥,虚心若愚。’”。
218
跟弗里德兰一样,布什内尔也懂得如何以个人魅力蛊惑人心,用自己的人格力量哄骗恐吓他人,扭曲现实。
219
马库拉当时只有33岁,但已经开始享受退休生活。
220
他常把人批评得体无完肤,然后再想办法激励其意志,让他们感到参与Mac项目是一项了不起的光荣使命。
221
乔布斯的现实扭曲力场构成非常复杂,融合了魅力超凡的言辞,不屈不挠的意志力量,还有为达成一己之目标而让任何现实屈从的强烈渴望。”
222
我们俩的共同点太多了。我一般很难向别人解释清楚自己在设计什么,但是史蒂夫一听就懂。我特别喜欢他。
223
:“我记得我抓住他的衣襟,让他住嘴,于是他让步了。我自己就曾是个易怒的人。我一度也是个混球,正在努力改进。所以我看到史蒂夫的时候,就知道他在犯浑。”
224
他回忆起了服用迷幻药的经历。乔布斯告诉马科夫,服用迷幻药是他一生中做过的最重要的两三件事之一。没有服用过迷幻药的人,恐怕永远无法完全理解他。
225
乔布斯的苛刻要求和出口伤人也有积极的一面。那些没有被压垮的人最终变得更加强大。出于恐惧和取悦乔布斯的渴望,他们会把工作做得更好。
226
但吃晚饭的时候,他又想起来,奥巴马总统上任之后还没有给他打过电话。
227
Mac是苹果的未来,你现在就要开始Mac的工作!”乔布斯说完就伸手拔掉了赫兹菲尔德Apple II的电源线,他刚写了一半的代码顿时消失了。乔布斯说:“跟我来,我带你去新工位。”
228
但是乔布斯决定不给他。苹果早期工程师安迪·赫兹菲尔德说:“史蒂夫就是忠实的反义词,他站在忠实的对立面。他会背叛和抛弃自己亲近的人。”话虽如此,赫兹菲尔德依然跟乔布斯保持着朋友关系
229
演讲的最佳开场白是“我给大家讲个故事吧”。没有人喜欢听别人说教,但人人都喜欢故事。
230
我永远不要把类似的媒体评选太当真,因为媒体圈本来就是个马戏团。
231
一个好的公司必须懂得如何“灌输”——公司所做的一切,从包装到营销,必须能够传达自己的价值观和重要性。
232
我认识到,必须坚守自己的信念,为自己据理力争,才能赢得史蒂夫的尊重。
233
我命由人不由己
234
我们为了搜寻盗版磁带,走遍了圣何塞和伯克利地区。我们还买了迪伦的歌词小册子,半夜也不睡觉,一起解读歌词的深意。迪伦的歌词触动了我们心中的创造性思维。
235
而我们之所以在电脑设计中运用‘桌面’这一概念,是因为可以利用大家本就具备的这一生活经验。”
236
乔布斯打了几个电话,就免费从英特尔搞到了一些元器件。沃兹尼亚克说:“史蒂夫就是这样的人,他懂得如何跟销售代表交涉。换了我肯定不行,我太腼腆了。
237
乔布斯在给一位客户的电子邮件中宣称:“我们认为我们必须负起道德责任,防止色情产品进入iPhone。想看色情内容的人可以买安卓手机。”
238
他用真挚的目光盯着我,告诉我他的父亲不是一个唯利是图的冷血商人,他所做的一切不是为了赚钱,而是出于对工作的热爱、对产品的自豪。
239
所有的书、学习材料和评估测试都应该是数字化、可交互的内容,为每个学生量身定做,而且能够提供实时反馈。
240
2011年10月3日,星期一,乔布斯意识到自己大限已至。
241
父母都“知道责任在学校,因为老师只是逼我死记硬背,并没有激发我的学习兴趣”。小学时期的乔布斯已经展现出性格的两面性,他有时敏感易怒,有时又对身边的一切人和事漠不关心,这种矛盾贯穿了他的一生。
242
赫兹菲尔德说:“如果他的某个论据不能说服别人,他会巧妙而娴熟地抛出另一个论据。有时,他会突然把你的立场变成他的立场,让你猝不及防,同时坚决否定自己曾持有相反立场。”
243
我们整个公司的运营方式、产品设计、广告营销等方方面面的理念都可以用一句话概括:追求极致的简约。”而这一让苹果奉行始终的设计理念在公司的首个宣传册上则被归结为:“至繁归于至简。”
244
盖茨遂与苹果签约,同意为Mac开发一个名为Excel的全新图形版本的电子表格。一个名为Word的文字处理程序及一套BASIC语言。
245
相比之下,Apple I就像其创作者一样邋里邋遢,毫无吸引力。
246
瞬时间,礼堂里人声鼎沸,群情激昂,观众里有人又蹦又跳,疯狂地挥舞着拳头。乔布斯缓缓点头,抿着嘴开心地笑着,一会儿又低头哽咽起来。掌声和欢呼声持续了5分钟之久
247
他拒绝不假思索地接受真理,对任何事情都想亲自检验。
248
他得出这样的结论:宗教要强调灵修体验,而不是对教条照单全收,这样才能更接近真理。
249
他的父亲会拿出一块黑板,以图画的形式向他讲解其中的原理。“他会从原子和电子讲起,解释电阻的形成。因为我才上小学二年级,所以他在给我讲解时没有列方程,而是让我想象原子和电子是如何运动的。”
250
参会的公司高管对沃兹的设计赞赏有加,但也面露难色,最终表示惠普无法开发这个产品
251
乔布斯来到比尔的办公室,正好赶上观看开盘交易情况。在25岁这一年,他的身价已高达2.56亿美元。
252
:“你能不能闭嘴,让我教你一些科学知识好吗?”乔布斯吃了一惊,安静了下来
253
确保团队优秀一直是我的任务,如果我不做,就没有人会去做。
254
他硬是说服另外一个同学把身上的夏威夷衬衫脱给了他。
255
他的妈妈是个犹太人,善良热心,帮着他们一起画,还告诉他们怎么处理色彩渐变和阴影部分,让画看起来更逼真。
256
刘易斯·芒福德(Lewis Mumford)就曾在《机器神话》一书中警告说,计算机正在吞噬我们的自由,破坏“提升人生品质的价值取向
257
那段时间我的主要食物就是水果,我又刚从苹果农场回来。
258
如果乔布斯不想为一件事分散注意力,他就会选择忽视它,就好像他可以用意志力让这件事消失一样。有时,他不仅扭曲别人的现实,甚至还能对自己扭曲现实
259
乔布斯同意出资。他后来说:“我对约翰做的事情有信心,他做的是艺术。他很用心,我也很关心。我对他有求必应。”拉塞特的演示结束后,乔布斯只说了一句话:“我只有一个要求:完成伟大的作品。”
260
重要的是,不要简单地把乔布斯看作一个圣人或罪人,因为他性格复杂,感情强烈,追求精神世界,优点和缺点紧密交织。人性是复杂的,伟大的天才更是如此。而乔布斯是我们这一代人中最复杂的天才之一。
261
乔布斯后来说,父母努力攒钱供他读书,而他感觉在大学里接受的教育并不值这么多钱,这让他很有负罪感。
262
如果他继续持有苹果公司10%的股份,到2013年,这些股份的价值将接近400亿美元。
263
沃兹尼亚克说:“关于个人电脑的想法突然就出现在我的脑海中。那天晚上,我就开始在纸上设计草图,后来的Apple I(第一代苹果电脑)就是这么来的。”
264
从数量上看,希望电脑拿到手就能用的一般用户比计算机爱好者要多上1000倍。”
265
“史蒂夫收敛起了自己的骄傲,感谢团队成员没有盲目服从他的命令,而是选择了做正确的事情。”毕竟,换作乔布斯自己也会这么做。
266
此外,乔布斯还认识到,只有当数码设备、电脑、软件、应用程序、火线等所有要素都紧密结合的时候,才能取得最佳效果。他回忆说:“我更加坚信要提供端到端的整合解决方案。”
267
霍姆斯说:“史蒂夫到的时候总是饿得不行,他每次都会先大吃一顿,然后再去催吐。有好几年,我都以为他有暴食症。我们费了很大心力准备素席,可是他吃下去之后又全都吐了出来,看了让人很沮丧。”
268
大多数时候,他还是会把主要精力用于关注灵魂,追求个人开悟。
269
我们学会了将乔布斯口中的‘这就是狗屎’理解为‘告诉我为什么这是最好的方法’。”
270
很多现在看来理所当然的简便功能,都是苹果团队当年头脑风暴创意产生的结果。
271
我以前觉得父亲的设计感很好,因为他什么都会做。如果我们需要一个橱柜,他就会自己动手做一个。他给院子搭栅栏的时候,还会给我一把锤子,让我跟他一起干活儿。”
272
他上一刻还对你全情投入,下一刻就会对你视而不见。
273
史蒂夫在场的时候,现实是可塑的。他几乎可以说服任何人相信任何事。而他一旦离开,这种力场就会逐渐消失,他制定的那些时间表也会变得不切实际。”
274
“我想见见我的生母,主要是想看看她过得怎么样,对她说声谢谢,因为她选择生下了我,而不是堕胎,因此我才能来到这个世界。她当时才23岁,为了生下我,她也吃了很多苦。”
275
在两列的上端分别写上“消费级”和“专业级”,在两行的左端分别写上“台式电脑”和“便携电脑”。他说,他们的工作就是要打造四个伟大的产品,每个象限一个。
276
他仍然非常排斥幻灯片和正式演讲,坚持让与会人员根据各部门的需求从不同的角度提出各种问题和观点,现场进行彻底的讨论,确定解决方案。
277
。原来,有人发现“炸弹”以后,把校长叫到现场,校长牢牢抱起“炸弹”,勇敢地跑到了足球场上,把“导火索”拽了下来。
278
乔布斯还有一个鲜明的特点,就是对任何人、任何事的观点都两极分化、非黑即白——一个人要么“聪明绝顶”,要么“蠢不可及”;他们的工作成果要么“登峰造极”,要么“糟糕透顶”。
279
保罗和克拉拉·乔布斯对儿子充满了爱,他们愿意改变自己的生活,来适应儿子的聪明——还有任性。
280
他们只好研究了一下哪里的学校最好,勉强凑出2.1万美元,在环境更好的街区买了一栋房子。”
281
“我气坏了,”麦科勒姆说,“我不希望自己的学生做这样的事。”乔布斯则说:“我又没钱打电话,他们钱多得很。”
282
生活在印度乡村的人们并不像我们这样运用头脑和知识,他们会运用直觉。印度人的直觉比世界上其他地方的人要发达得多。在我看来,直觉是一种非常强大的力量,比头脑和知识更强大。这种认知对我的作品产生了巨大的影响
283
苹果突袭施乐的帕洛阿尔托研究中心的这一事件有时被称为电脑产业史上最大的抢劫案之一。
284
乔布斯大吼:“你根本就不知道我是什么感受,根本就不知道我有多难受!”
285
在人生大戏里,让乔布斯为第三幕中的巨大成功做足准备的,不是第一幕中的惨遭罢黜,而是在第二幕中的华丽失败。
286
发布会结束后,有记者问为什么这台机器的出货时间会这么晚,乔布斯回答说:“出货时间不算晚,它领先了时代5年。”
287
赚钱和攒钱来买东西让我特别有满足感,我感到特别兴奋。”
288
乔布斯说,大多数人都没有时间自己动手组装,“我们为什么不把电路板做好,然后卖给他们呢?”这就是两人合作关系的一个真实写照。沃兹尼亚克说:“每当我做出很棒的设计,史蒂夫都会想办法为我们赚钱。”
289
Mac和丽萨电脑,还有苹果后来几乎所有的电脑上的对话框和窗口,最终都被设计成了圆角。
290
32年前,休利特走进帕卡德的车库,两人联合创立了惠普,而两个史蒂夫的车库碰面,在硅谷发展史上可能有同样重要的历史意义。
291
一想到自己开公司,我心里就非常没底,因为我得向别人发号施令,控制他们。我早就下定决心,不要成为一个掌权者。
292
乔布斯在里德学院的朋友伊丽莎白·霍姆斯认为,乔布斯之所以跟贝兹交往,不仅因为贝兹美丽风趣,才华横溢,还因为她曾经是鲍勃·迪伦的情人。她后来说:“史蒂夫喜欢这种与迪伦之间的关联。”
293
艾夫说:“他在谈到自己一无所知的东西时,因为表现力疯狂,又显得非常确定,别人也会觉得他很懂。”
294
虽然乔布斯是数字世界的公民,或许恰恰是因为这一点,他更了解数字生活可能会给人们带来的深深的孤立感,所以,他坚定地认为面对面沟通很有必要。
295
事实上,这当然不是乔布斯惯常的谈判风格。通常情况下,他会一上来就攻击对方的产品或服务是垃圾,给对方一个下马威。
296
这样一周之后会感觉棒极了,身体不用消化食物,整个人会变得精力充沛。我的状态特别好,
297
我们都以为20世纪50年代的生活很美好,但有很多人像这个工程师一样,过得一团糟。
298
“没有蓝盒子,就没有苹果。”乔布斯后来回忆道,“这一点我百分之百确定。通过这次经历,我和沃兹学会了如何合作,我们也更有信心了,相信自己可以解决技术问题,也可以真正地把设计投入生产。”
299
不料那人正跟女朋友云雨。乔布斯正转身要走,那人请他坐下等一会儿,说等他们完事了再说
300
乔布斯打电话给施乐星团队的硬件设计师鲍勃·贝尔维尔(Bob Belleville),说:“你这辈子做的所有产品都是垃圾,所以为什么不来我这儿呢?”贝尔维尔同意了,一起跳槽的还有拉里·特斯勒。
301
我非常尊重和崇拜日本企业的一点就是他们的团队合作精神和纪律意识,这也是我们的工厂所欠缺的。如果我们没有纪律来保证工厂一尘不染,那又怎么可能有纪律来确保所有机器都能正常运行?
302
面对那些渴望得到赞美的人,乔布斯有时候就是会曲意逢迎,使对方产生误解。他既可以直情径行地对自己喜欢的人蛮横无理,也可以驾轻就熟地对自己讨厌的人释放魅力。
303
沃兹尼亚克现在是苹果的非正式顾问,乔布斯重返苹果让他兴奋不已(沃兹很容易原谅别人)。
304
接替他的人见到阿特金森的第一句话就是:“我能造出那种鼠标。”
305
盖茨的反应则非常冷静:“我擅长的就是在对方激动的时候保持淡定。”
306
被训斥之后,乔布斯回到自己的办公室,不停地在Mac电脑上输入:“我绝不再批评公司的其他部门了,我绝不再批评公司的其他部门了……”
307
人们会说太优秀的人很难彼此共事,会排斥跟他人合作。但我发现,A级选手非常喜欢跟A级选手合作,他们只是不喜欢跟C级选手合作。
308
布兰德后来说:“我们这一代人大多蔑视计算机,认为计算机是集权控制的化身,但也有一小部分人——后来被称作‘黑客’的人——选择接纳计算机,将其变为解放的工具。这才是真正通往未来的康庄大道。”
309
但乔布斯锲而不舍,几乎每天都打来电话。
310
埃里森说:“史蒂夫创造了科技行业中唯一一个时尚生活品牌。保时捷、法拉利、普锐斯等汽车品牌会让拥有者产生自豪感,因为我开的车体现了我的身份和品位。苹果的产品也能让人们产生同样的感觉。”
311
乔布斯的看法非常尖锐,认为世界各地都缺乏强有力的领导。“我对奥巴马感到失望,他没有做好领导工作,因为他总是不想得罪人或者让人生气。”他猜到了我在想什么,会心一笑,说:“对啊,我就从来没有这个问题。”
312
先是如数家珍地列举了电脑的功能,说这些功能“价值成千上万美元”,来让大家猜想电脑可能会很贵,然后再宣布价格。
313
乔安妮决定把孩子送给他人抚养,但有个条件:领养人必须大学毕业。
314
克里斯安回忆说:“有一次,我在电话里对史蒂夫大吼:‘你知道这不是真的!’他逼我抱着小孩子上法庭,还想证明我是个人尽可夫的荡妇,证明任何人都可能是孩子的父亲。”
315
1981年春,乔布斯为Mac团队招兵买马,而他对人才的考察标准就是是否对产品满怀热情。
316
10分钟以后,他把计算器设计成了自己喜欢的样子。不出意料,他的设计成为Mac上最终使用的设计,未来15年也一直都是苹果电脑计算器的标准外观。
317
“印度有句古老的格言:‘生命的前30年,人塑造习惯;生命的后30年,习惯塑造人。
318
最后目光越过他们,凝望远方,喃喃自语:“哦,哇噢。哦,哇噢。”
319
他们读到最后都哭了
320
我见过的最超凡脱俗的设计是京都周围的庭院。我被日本的文化产物深深打动,而日本文化直接受到了禅宗佛教的陶染。”
321
他指责斯卡利对产品开发流程一无所知,然后加了一句相当自我的批评:“当初,我让你加入苹果,是为了帮助我成长,但是你没有做到。”
322
公社的初衷是打造一个摆脱物质主义的避难所,但弗里德兰却把这里当作企业来经营。他要求自己的信徒砍柴、卖柴、造苹果榨汁机和柴火炉子,做各种可以赚钱的事情,却不付给他们报酬。
323
他曾在二十几岁时革新了个人电脑行业,而现在,他即将推动音乐播放器、唱片商业模式、手机、应用程序、平板电脑、图书、新闻传媒等领域发生天翻地覆的变化。
324
随着年龄的增长,我愈发懂得了“动机”的重要性。Zune之所以如此失败,是因为微软的人并不像我们那样真正热爱音乐乃至艺术。我们能赢,因为我们是发自内心地热爱音乐。
325
库克说:“没有人比他更善于屏蔽周围的噪声。这使他能够只专注于几件事情,而对其他许多选择说不。没有几个人能真正做到这一点。”
326
我很幸运,因为我的爸爸和希斯工具盒都让我觉得自己什么都能做出来。
327
乔布斯问他:“你知道什么叫血清胆固醇吗?”卡普尔回答说:“我和你做个交易。你不要评论我的饮食习惯,我也不评论你的性格。”
328
乔布斯后来解释说,字母“i”就是为了强调设备要和互联网(Internet)无缝集成。
329
在我的一生中,知道这件事的人也寥寥无几,但我当时就是觉得应该告诉他,我相信他可以理解我,而且这件事对我们之间的关系不会有任何影响。
330
你的头脑会放慢节奏,每个瞬间都可以无限延伸。你会看到很多此前看不到的东西。这是一门学问,需要潜心钻研才能做好。
331
史蒂夫就站在反主流文化与科技的交会点,他看到了工具为人所用的本质。”
332
乔布斯意识到自己得找个盟友,一来可以说服沃兹尼亚克,二来如果两个人意见出现分歧,这个人可以起到调停的作用。
333
然而,警察一走,乔布斯重新上路之后又一脚油门加速到160千米。罗斯曼感慨道:“他是真的觉得一般的规则对他并不适用。”
334
谈话结束时,国王写了一张纸条递给乔布斯。佩罗问:“怎么回事?”乔布斯回答说:“我刚卖给他一台电脑。”
335
乔布斯后来说:“我时常幻想里德将来就在帕洛阿尔托成家立业,在斯坦福大学医院当一名医生,每天骑着自行车去上班。”
336
以2010年为例,苹果在个人电脑市场的营收仅占7%,但却攫取了35%的营业利润。
337
乔布斯曾向亲密的朋友吐露心声说,自己一出生就被送养,从不知道亲生父母是谁,这种身世给他造成了痛苦,所以他才想追寻自我。
338
但据大多数人回忆,乔布斯把基本设计费的一半分给了沃兹尼亚克,却独吞了布什内尔为节省5个芯片支付的奖金。沃兹尼亚克直到10年以后才知道乔布斯当时还拿到了奖金
339
因此,广告创意的宗旨不是宣传电脑可以做什么,而是有创造力的人可以使用苹果电脑做什么。
340
有一天活动结束后,他拦下了一名惠普的激光工程师,让他带着自己参观了他们的全息摄影实验室。
341
他们提出了一个类比,即把电脑屏幕想象成桌面,上面可以存放很多文件和文件夹,还可以通过移动鼠标来点击想要使用的文件夹。
342
他还主张定期长时间绝食,对身体进行清理。这就意味着连罗马牌麦片也不能吃了,而且要放弃面包、谷物和牛奶。
343
虽然他在里德学院没有放纵自己对电子产品的追求,但谁也未能预料,有朝一日,对电子的爱好可以与他身上的其他特质完美地融合在一起。
344
特雷尔看到产品大吃一惊——他本来以为最终的产品会更像成品,而乔布斯拿来的电路板没有电源,没有机箱,没有显示器,也没有键盘。但是乔布斯死死盯着特雷尔,要求他必须遵守约定。特雷尔只好同意收货付款。
345
更名的过程并不顺利。赫兹菲尔德说:“我和伯勒尔都觉得这是我们听过的最愚蠢的一件事,我们拒绝使用这个新名字。”不到一个月,乔布斯就放弃了更名的想法。
346
乔布斯经常口无遮拦,而盖茨这次对乔布斯也没有留情。盖茨说:“这台机器就是垃圾,光驱的反应时间太长,机箱贵得要命。整个玩意儿可笑至极。”
347
乔布斯从自己的修行经历中学到:物质财富往往无法让人生变得丰富,反而会使生活杂乱无章。
348
她对他意乱情迷,但也被他的无情困扰。她后来回忆说,爱上这样一个以自我为中心的人,是极其痛苦的。爱上一个似乎没有能力关心他人的人,是一种特殊的地狱般的体验,她不希望任何人经受这种痛苦。
349
这不是小牛后天学习的技能,而是与生俱来的本领,人类婴儿就做不到。虽然大家都觉得没什么,但我觉得这特别了不起。
350
红裙子之谜就交给你解读了。我一直觉得这件事有点儿莫名其妙。”他会送她电脑,但不会送裙子,如果他给她送花,就一定会告诉她这是公司办完活动留下来的。贝兹说:“他内心很浪漫,但又害怕做出浪漫的举动
351
后来,乔布斯策划把阿梅里奥赶出了苹果,阿梅里奥回忆起乔布斯那天的友善,不无感伤地说:“我痛苦地发现,那只是他极其复杂的人格的一面而已。”
352
升入高年级后,沃兹的同龄人开始跟女生约会,参加各种派对。这时的沃兹更加形单影只,因为他觉得约会和派对太复杂了,不像设计电路那么简单。
353
在此地静修的人群当中,乔布斯结识了一位叫拉里·布里连特(Larry Brilliant)的流行病学家。他致力于根除天花,后来主管谷歌的慈善部门和斯科尔基金会。他和乔布斯也成为终身好友。
354
你知道他能把你击垮碾碎,因此气势上自然会弱他一筹,同时渴望得到他的肯定和认可,而达到这样的目的后,他就会提高你的地位,把你推上神坛,从精神上完全控制你。”
355
他对《时代周刊》表示,苹果会无比怀念乔布斯的,乔布斯走了之后,“苹果的灵感将从哪里来?一个充满百事可乐风格的苹果还能激发消费者的浪漫联想吗?”
356
乔布斯尤其喜欢其中的一条裤装,于是他买了三条一模一样的,给莫娜寄了过去。他说:“我到现在还记得送给莫娜的第一批套装,是淡灰绿色的亚麻裤子和上衣,与她的红头发搭配起来非常漂亮。”
357
“我对修车没什么兴趣,只是特别想跟爸爸待在一起。”
358
那一刻很重要,一直压在我心头,我不知道怎么排解。当我意识到我比父母更聪明之后,这种想法让我感到非常羞愧。我永远忘不掉那个瞬间。
359
乔布斯不懈追求对自我的理解和认知,几乎成了一种强迫症。
360
吃完后再回公司,熬夜设计自己的电脑。他把元器件摆在工位上,在主板上确定各个元器件的位置后进行焊接。然后他开始编写程序,用代码控制微处理器在屏幕上显示图像。因为他没钱租计算机时段,所以只能手写代码。
361
这个名字不太符合常规,所以才会吸引眼球,让人不由自主琢磨再三:苹果和电脑,两样东西没什么联系啊!所以这个名字帮助我们提高了品牌知名度。”
362
回答说:“给我三个推荐人选吧。”
363
每个人都大呼了不起,唯有乔布斯说:“能画圆形和椭圆固然不错,但是能不能画出圆角的矩形来?”
364
Mac的操作系统只能在Mac上运行,而微软正在打造的操作系统却可以在不同公司的硬件上使用,两者存在本质差别。
365
利维不吃这一套,说《滚石》现在好得很,又问乔布斯最近有没有读过该杂志。乔布斯说读了,有一篇关于MTV(音乐电视)的文章“写得跟垃圾一样”。利维说这篇文章正是自己写的。
366
不过,还有一个说来残酷的机会:即将到来的圣帕特里克节和美国大学篮球联盟锦标赛“疯狂三月”(孟菲斯队参加了2009年锦标赛,并成为分赛场)等活动增加了捐献者出现的可能性,因为喝酒会导致车祸数量的激增。
367
莱昂斯写道:“他有一种神奇的能力,可以制造出我们需要却不自知,用了之后又难以割舍的科技装备。苹果向来以能提供禅宗体验的技术闻名,也许只有封闭系统,才能给消费者带来充满禅意的科技体验。”
368
但我认为,如果愿意,他还是可以控制自己的。当他伤害别人时,并不是因为他麻木不仁。恰恰相反,正是因为他能掂量别人的斤两,看穿他们内心的想法,所以他才可以随心所欲地与人相处,劝服他们或伤害他们。
369
向疯狂人士致敬。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们方枘圆凿。他们眼光独到
370
他不让父母和他一起进校园,甚至对父母连一声“再见”和“谢谢”都没说。
371
但是知道乔布斯要回苹果做兼职,皮克斯的员工倒是很高兴,因为少一些他的关注反而是件好事。在重大谈判中,乔布斯总能发挥重要的作用,但他如果太闲,恐怕就不妙了。
372
他当时在思考为什么人在30岁之后容易思维僵化,创新能力下降。他说:“大脑会被现有模式禁锢,就好像唱片机的唱针永远摆脱不了唱片上的针槽。”
373
偷窃是不道德的行为。偷窃不仅会伤害他人,也会有损于自己的人格。
374
这是你的书,我不会提前看的。”
375
乔布斯喜欢工作。他还干过送报纸的活儿。每逢雨天,父亲就会开车带着他送报纸。
376
一入学就开始竞选学生会主席,号称要洗刷“司法不公”强加给自己的罪名。他最终成功当选。
377
如果我在大学里没有上过这门课,Mac里就不会有那么丰富的字体,也不会有安排合理、令人赏心悦目的字间距了。因为Windows系统只是照抄了Mac的,所以很可能其他的个人电脑也都不会有这么好看的字体了。
378
他如果觉得谁不够聪明,态度就会特别粗暴,但是他从来不会粗鲁地对待我。即使后来我对一些问题的回答无法让他满意,他也没对我发过脾气。”
379
但初心一定是产品,而不是利润。
380
苹果”——这是一个聪明的选择,这个词给人以友好、简约之感,作为电脑公司的名字,既让人感觉有点儿出其不意,又充满亲和力
381
那时,乔布斯已经罹患癌症,他让马友友承诺在自己的葬礼上进行演奏。
382
后来,他又发现原来自己比父母更聪明,这让他感到手足无措。
383
乔布斯已放弃寻找一位能够传授智慧的大师了,他想通过苦行经历、克制物欲和因陋就简来寻求开悟。但他依然无法获得内心的平静。
384
而现在再说起来,沃兹会沉默许久,承认这件事让他很痛心。“我真希望他当时能跟我说实话。他要是告诉我他需要钱,他应该知道我会直接把钱给他。
385
乔布斯的反应一如既往:“我希望设计能尽可能完美,即使是装在盒子里,没人看到。就好比好的木匠不会用烂木头做橱柜的背板
386
晚宴当天,由于乔布斯过于消瘦,很容易觉得冷,杜尔便把室温调得很高,结果扎克伯格热得汗流浃背。
387
另外,电话簿是按首字母排序的,所以苹果(Apple)电脑会排在雅达利(Atari)前面
388
事已至此,乔布斯还是会不时地扭曲他周围的现实。“他最终把这件事告知了董事会成员,”阿瑟·洛克回忆道,“但他坚持认为他很可能不是孩子的父亲。他沉浸在自己的妄想里。”
389
乔布斯一直致力于追求达到“至简”的目标,而追求“至简”,不是忽视事物的复杂性,而是认识和征服复杂性。
390
对啊,我们提供的就是自由——免受程序窃取私人数据的自由,免受程序摧残电池的自由,免受色情产品毒害心灵的自由
391
他凭借对完美孜孜不倦的狂热追求和具有排山倒海之势的强大内驱力推动了六大产业的变革,包括个人电脑、动画电影、音乐、手机、平板电脑、数字出版。也许还可以再加上第七大产业——零售商店。
392
在跟蓬头垢面的乔布斯交流之后,有两件事给伯奇留下了深刻印象:“第一,这个年轻人超级聪明。第二,他滔滔不绝,我一句都听不懂。”
393
史蒂夫总有方法用大局观来激励员工。”
394
海盗旗帜迎风飘扬了几周之后,被一个丽萨团队的成员在半夜偷走,还留下字条,向Mac团队索要赎金。
395
乔布斯一直认为,产品中看不见的部分也应该像其外表一样精美,这是他父亲在修建篱笆时教他的。
396
我依然认为,只有思考方式与众不同的人才会购买苹果电脑。购买苹果电脑的人的确‘非同凡想’,他们代表了这个世界的创新精神,他们是要改变世界的。我们就是在为这些人打造工具。
397
乔布斯虽然喜欢有个性的人,但他从来没有真正授权给副手,也没有与人分享过自己的舞台。要做他的替身绝非易事——表现太过抢眼,就是自找麻烦,但如果暗淡无光,也是死路一条。
398
可就在应聘者回答的时候,乔布斯又开始模仿火鸡的叫声,“咯咯,咯咯,咯咯”地打断他。
399
文森特吼道:“你得告诉我,你到底想要什么。”乔布斯也对着吼:“你得先给我看你们的创意,我看到就知道了。”
400
“微软唯一的问题就是他们没有品位,一丁点儿品位都没有。我指的不是狭义上的没有品位,而是广义上的,因为他们没有原创的想法,所以他们的产品都没什么文化内涵。”
401
乔布斯很喜欢分享自己此前的经历:他每次大获成功,都是因为在关键时刻按下倒带按钮。每一次,他都会发现一些并不完美的部分,然后不得不返工重来,直至一切都无可挑剔。
402
艾斯纳离开会议室之后,艾格逐项反驳了艾斯纳的观点。艾格的开场白是:“让我来告诉大家他刚才的发言有什么问题。”董事会在听完他们两人的发言后,批准了艾格的交易方案。
403
“如果我们能读懂他们的需求、感受和动机,我们就能做出恰当的回应,提供他们所需、所想的产品和服务。”
404
克林顿有时会在深夜给乔布斯打电话。有次,他问乔布斯自己应该如何处理莱温斯基事件。乔布斯回答说:“我不知道这件事是不是真的,如果是的话,你就得如实告诉全国民众。”电话那头陷入沉默。)
405
乔布斯在接受《财富》杂志采访时表示:“在大多数人的词典里,设计的定义就是外观,但在我看来,这个认知与设计的本质存在云泥之别。设计是所有人造制品的灵魂,最终会通过一层层的外表展现出来。”
406
我希望我留下了更强大的遗产,希望这种情况永远不会在苹果发生。”他准备离开时,董事会成员围上前来一一拥抱了他。
407
即使在日常生活的一些小事中,他也会有叛逆表现,比如车上不挂车牌,还总把车停在残疾人停车位,等等。他就是这样肆意妄为,拒绝受制于周围的规则和现实。
408
说起了乔布斯一直想知道却没敢问的事情。乔布斯问:“你跟爸爸结婚的时候,还是个处女吗?”
409
盖茨写道:“史蒂夫·乔布斯总是能专注于少数几个关键业务,找到能设计出正确用户界面的人,再把产品和服务当作革命性的东西来营销,这些能力都非常了不起。
410
虽然经济拮据,但乔布斯依然以父亲为傲,因为父亲从来不会为了销售业绩而低声下气、花言巧语。
411
乔布斯却恰好相反,他毫不掩饰自己对权威的厌恶。他做事专注认真,不太参加集体活动,有时非常叛逆,让人难以捉摸。
412
反复无常,又师心自用,有点儿独断专行。这让史蒂夫很是佩服,所以跟弗里德兰相处一段时间后,乔布斯也变成了这个样子
413
内在力量和个人权力蓬勃发展,每个人都可以进行自我教育,寻求灵感,塑造环境,与任何感兴趣的人分享自己的探索经历。《全球概览》的宗旨就是发掘并推广自我发展的工具
414
在整个职业生涯中,乔布斯都喜欢将自己定位成充满智慧的反叛者,敢于与邪恶帝国对抗,就像与黑暗势力作战的绝地武士或佛教武士。IBM成为他的完美陪衬。
415
为了把新品发布会打造成划时代的事件,乔布斯有三大法宝,除了电视广告和铺天盖地的媒体预热报道,第三个就是产品的正式发布会。
416
于是,他告诉斯卡利:“在我心目中,你就像沃兹和马库拉一样,是公司的创始人之一。他们创造了公司的过去,而你我正在开创苹果的未来。”斯卡利闻之大悦。
417
史蒂夫会大谈特谈,把一切说得顺风顺水。但到了第二天,他一定会变得情绪低落,惴惴不安,‘该死,产品到底能不能卖出去啊。我的天,我得涨价才行。真不好意思把你也拖下水了,我的团队成员就是一群白痴’。”
418
但被乔布斯拒绝,乔布斯的理由是:“如果我们推迟出货,世界也不会为我们停下脚步,技术窗口就会与我们擦肩而过,我们所做的一切工作将是徒劳。”
419
在iPhone4的开发过程中,乔布斯和艾夫不顾工程团队反对,坚持使用高强度不锈钢镶于外壳四周。结果,工程师的担忧成为现实,金属边框影响了信号的接收效果。
420
也许世界上存在着更好的方式,大家都像在绅士俱乐部一样,打着领带,西装笔挺,委婉客气,但我不会这一套,我只是来自加州的中产阶级而已。
421
封面上的乔布斯蓄着修剪整齐的胡子,长发造型一丝不苟,穿着蓝色牛仔裤、白色衬衫、缎面西装。他靠在一台Apple II上,直视镜头,眼神迷人(这眼神是从罗伯特·弗里德兰那里学来的)。
422
乔布斯告诉《时代周刊》:“我们是唯一一家拥有硬件、软件和操作系统等整套产品线的公司。我们可以对用户数字生活体验负起全部责任。我们可以为其他公司所不能为。”
423
他的发言要点只有4个简短的陈述句:“我们的手机并不完美。其他公司的手机也并不完美。我们已经了解到问题所在。我们的目标是让我们的用户满意。”
424
他告诉我,他不记得自己做过这件事,如果他做过,他应该会记得,所以他可能没做过。
425
他对乔布斯说:“我们得为你的好朋友丹尼尔做点儿什么。”他建议他们两个人分别给科特基一些期权。他说:“你给多少,我就给多少。”乔布斯回答道:“好啊,那我给他0股。”
426
如果想建立一个由A级选手组成的团队,就必须拥有铁石心肠。
427
他为人处世的一大原则就是诚实,即使伤害他人,也在所不惜。他说:“我的工作就是指出不足,而不是粉饰太平。”这样的做法让他极富魅力和感染力,但有时也会让他成为不折不扣的浑蛋。
428
在这一代人成长的世界里,电脑是标准配置,智能手机就像人的第五肢。
429
学生们提出了诸如“苹果的股价什么时候会上涨”的问题,乔布斯的回答都是一笔带过。相反,他热情洋溢地聊了很多自己对未来产品的设想,比如有朝一日制造出一台像书那么小的电脑。
430
因为你自己知道这块板就在那里,所以你会选择使用一块漂亮的木材。要想晚上睡得安稳,你就必须把美学和质量贯穿始终。
431
“你们这些浑蛋天天胡说八道,我受够了。你们想干什么就干什么吧!”
432
由此可见,每个公司的氛围是由最高层决定的:乔布斯麾下的苹果带有乔布斯的影子,而拉塞特带领的皮克斯则深受拉塞特的影响。
433
他把自己的专注力和对简约的热爱归功于早年禅修的经验。禅修增强了他对直觉的欣赏和重视,让他学会如何过滤掉所有分散注意力或不必要的东西,培养了他以极简主义为基础的审美观。
434
一个人的优点和缺点常常像双螺旋一样相互交织。好的与坏的相关,一如快乐和痛苦相连。如果乔布斯是一块布,抽去那些令人不快的丝线以后,这块布也就不再完整。
435
有人说史蒂夫因为吃了太多胡萝卜,皮肤都变成了橙色,这个说法确实有点儿事实依据。”朋友们都记得,乔布斯的皮肤有时候看上去是橘黄色的,宛若夕阳。
436
但沧桑不灭深情,我们一起体悟了生活的种种快乐、痛苦、秘密和奇妙,现在仍然相爱相守、不离不弃。我为你神魂颠倒,至今如此。
437
他们的定制T恤上印着“每周工作90个小时,依然乐在其中!”
438
你们已经为软件奋斗了几个月,再多几周,也不会有本质性差别。不如一鼓作气完成它。一周之后,我会如期将程序与机器一起出货,你们所有人的名字都会出现在成员表上。”
439
后来《电视指南》(TV Guide)和《广告时代》(Advertising Age)把这支广告评选为有史以来最伟大的商业广告。
440
我非常紧张,因为他一直都是我的偶像。在见到他之前,我很担心他不像我印象中那样聪明,我担心发现他面向大众的形象只是一个虚假的人设。
441
乔布斯说,因为欣赏埃奇勒建造的房屋,自己也燃起一股热情,想要为一般大众打造设计精良的产品。
442
蒂莫西·利里宣称个人计算机已成为新型迷幻药,又在几年后把自己那句著名的口号改为“打开,启动,接入”(“Turn on, boot up, jack in”),进一步印证了计算机和迷幻药的相互融合。
443
使用便宜的元器件能让他组装的机器价格更加亲民,但也带来了一个长期代价:英特尔的芯片最终成为行业标准,而苹果电脑与之并不兼容,这一问题困扰了苹果公司多年。
444
乔布斯有时也赞同这个观点,他认为“施乐的管理层满脑子想的都是复印机,对电脑的巨大潜力却一无所知。施乐本来形势一片大好,却未能抓住先机,在电脑产业的巨大胜利中败北。施乐本可以坐拥整个产业”。
445
然后充满仪式感地揭开布罩,观察对方的反应。安迪·坎宁安回忆说:“如果应聘者眼前一亮,直奔电脑,拿起鼠标就开始点击试用,乔布斯就会面露微笑,当场聘用应聘者。他就是想看到他们惊喜万分的样子。”
446
即使别人看不见的细节也要做得工整漂亮。
447
伟大的公司必须能够通过第一印象向用户灌输自己的价值观。
448
最后,iMac的打光终于恰到好处。乔布斯兴奋地大喊:“对了!就是这样!太棒了!”
449
然而,团队并没有推诿,而是一致同意继续奋战。乔布斯回忆说:“这是我在苹果最引以为豪的时刻之一。”
450
个项目里,硬是将它做出来了。”在宽敞的办公室里,威克斯只摆放了一个相框,里面是乔布斯在iPhone发布当天发给他的那条信息:“没有你,我们不可能做到。”
451
如果不是忙着生活,那就是在为死亡忙活。
452
那种感觉特别棒。那段时间,我听了很多巴赫的音乐,就在一瞬间,我感觉麦田里响起了巴赫的曲子。那是我人生最美妙的体验。巴赫的音乐穿越时空在麦田里飘荡,我觉得自己就像是这首交响曲的指挥
453
然后他向听众提出问题:人们愿意为这样一台神奇的机器支付多少钱呢?他想通过这种方式让大家看到苹果惊人的价值。乔布斯也将这种推介手法贯穿于苹果公司之后数十年的产品营销中。
454
瓦伦丁告诉他:“要想拿到我的投资,你得找个合伙人。这个人要懂得市场营销和分销网络,还要会写商业计划书。”
455
换句话来说,乔布斯认为,如果对自己的产品有足够的热情,就可以扭转现实、创造未来,而拉斯金对这一信念并不认同。
456
乔布斯曾一度下令把办公室冰箱里的苏打水都换成奥德瓦拉牌有机橙汁和胡萝卜汁。一个团队成员因此定制了一批T恤,正面写着“现实扭曲力场”,背面写着“它就在果汁里!”
457
心灰意冷的沃兹尼亚克决定悄悄离开,另起炉灶。他发明了一部万能遥控装置,用户用一组简单的按钮就可以控制家里的电视、音响和其他电子设备,按钮的编程也十分快捷简单。他打算成立一家公司,专门生产这个遥控装置。
458
被乔布斯缠了两天之后,里佐发现乔布斯不达目的决不罢休,于是便同意让兰德为Next公司设计标识。
459
我跟乔安娜·霍夫曼讨论过为什么乔布斯如此迷恋超凡脱俗的蒂娜,务实的霍夫曼指出:“史蒂夫往往会把脆弱和神经质看作精神世界超脱的表现。”
460
希尔先是观察了乔布斯几周,她意识到,要搞定这个孩子,最好的办法就是“利诱”。
461
但乔布斯对此不加理会,依然我行我素。他只说了声再见,就摔门而去。
462
我努力做正确的事情,但如果可以重新来过,我会做得更好。
463
乔布斯对他说:“我们太担心你了。”阿特金森忍着疼痛对乔布斯笑了笑,回答说:“别担心,我还记得那些‘区域’。”
464
有一次,我把自己的创意汇报给他,他说我异想天开。结果过了一周,他过来跟我说,‘嘿,我有个好主意’,而他说的就是我之前提到的创意
465
如果她对工人福利这么感兴趣,告诉她随时欢迎她来工厂上班
466
在乔布斯看来,苹果威胁起诉的行为不仅过分,也十分悲哀,表明苹果已经失去自信和反叛精神,“很难想象一家市值20亿美元、拥有4300名员工的公司,竟然会怕我们6个穿牛仔裤的人?”
467
她从小就深刻认识到自立自强的重要性,在与乔布斯结婚后,她仍然觉得应该拥有自己的事业。因此,婚后的她创办了泰拉维拉公司(Terravera),制作有机即食餐,配送给北加利福尼亚的很多商店。
468
盖茨已经跟阿梅里奥谈判了半年,合作方案愈发冗长复杂,“然后史蒂夫出现了,他说:‘嗨,那笔交易太复杂了。我想要的是一个简单的交易。我想要你们的承诺和投资。’就这样,我们在短短四周内搞定了协议”。
469
如果上面有了这样一个提手,它在直觉上是能让人抓握的,就会让电脑看上去比较友善,让人感觉电脑会听令于自己,这样就有可能在使用者和电脑之间建立起一种亲和无碍的联系。
470
零售店的销售额虽然只占苹果营收总额的15%,但却打造了热度和品牌效应,为公司的整体发展做出了很大的间接贡献。
471
演唱会结束后,乔布斯走回后台区,迪伦的巡回大巴呼啸着开到他身边,猛地刹车停下。车门滑开,迪伦用沙哑的声音问道:“你听到我给你唱的歌了吗?”然后车就疾驶而去。
472
让劳伦娜和好友都惊恐万状的是,乔布斯决定不做肿瘤切除手术——手术是当时唯一可行的治疗方法。多年后,乔布斯带着一丝懊悔告诉我:“我真的不想被别人开肠破肚,所以就想试试别的法子。”
473
文森特等人则想让乔布斯放低姿态,表达歉意,但麦肯纳不同意。他建议说:“不要夹着尾巴开发布会。你只需要说:‘所有的手机都不完美,我们的也不完美。我们只是凡人,我们已经尽力,数据如下。’”
474
一些企业领导者高瞻远瞩,通过统揽全局来推动创新;还有些商界领袖明察秋毫,通过掌握细节来实现创意。
475
微软的DNA中从来没有人文精神和艺术气质。甚至,就算把Mac摆在他们面前,他们也复制不来。他们根本就不懂其中的精髓
476
我们会自己制作小海报,宣布某一天是‘宠物进校园日’,结果大家把家里的宠物都带来了,
477
相比之下,乔布斯觉得跟楼上的工程师打交道更容易一些。
478
乔布斯开着自己的大众露营车,对坐在车里的沃兹尼亚克如是劝说。沃兹尼亚克立刻就心动了——开公司可比赚钱有意思多了。
479
他虽开悟了,但又十分残忍
480
就像他的父亲一样,他在与供应商讨价还价时表现得非常强硬,但他不会让对利润的渴求凌驾于创造伟大产品的激情之上。
481
乔布斯反复强调,苹果的产品将以干净和简洁为特色。他表示:“我们会把产品做得明快、纯净、简约,充分展现出高科技感,而不是像索尼那样,一味追求黑色、黑色、黑色的沉重工业外观。
482
但正如默里所担心的那样,这也意味着在一个到处都是IBM电脑复制品的世界里,Mac想要守住行业标准的地位将会困难重重
483
这是一个受到严密控制的封闭系统,更像是“老大哥”设计的东西,而不是出自黑客之手。
484
卡车里是100台全新的Mac电脑,每台都有一个定制铭牌。赫兹菲尔德回忆道:“史蒂夫亲手为每个团队成员送上电脑,面带微笑与他们握手,而我们其他人则站在周围大声欢呼。”
485
我不想让在苹果工作的人认为我回来是为了发财。”
486
乔布斯在个人电脑节的展厅里四处考察一番后,觉得字节电脑商店老板保罗·特雷尔说得没错:个人电脑应该成套进行出售。他当机立断,下一代苹果电脑要有美观的外壳和一个内置键盘,还要实现从电源到软件的端到端集成。
487
乔布斯说:“我沮丧万分,感觉被马库拉抛弃了。他和斯科蒂觉得我无法胜任丽萨项目的管理工作。这件事对我打击很大,让我苦思愤懑,久久难以释怀。”
488
伟大的艺术作品会突破品位的边界,提升品位的高度,而不是盲从于当下的品位。”
489
斯卡利后来写道:“决策优柔寡断,意见自相矛盾,对自然灾害应对无措,这些都预示着未来会有更大的麻烦。”
490
乔布斯觉得,这个令人恼火的例子再次证明了政治如何导致社会瘫痪。他回忆说:“总统是个聪明人,但他一直在说为什么这个行不通、那个行不通,让我真的很生气。”
491
威克斯听说之后,也打电话给苹果的总机,要求与乔布斯通话,而威克斯得到的答复是,他需要以书面形式提出请求,还得通过传真发送过来。乔布斯听说这件事之后,觉得这个人很有意思,于是邀请威克斯来苹果总部参观。
492
他说:“乔布斯走进办公室,盯着我说:‘我要去寻找我的精神导师了。’我说:‘真的吗?太棒了,别忘了给我写信!’他说希望我能帮忙出点儿钱,我说:‘做梦!’”
493
“史蒂夫总说‘下次我把这部分写好带来’,但他一般都会拖延,所以我干脆自己写了。”
494
如果最终事实证明他们是正确的,乔布斯会对他们的叛逆态度和不畏权威的勇气大加赞赏。
495
后来,长到跟亲生父亲抛弃他时一样大的时候,乔布斯也成了一个孩子的父亲,他也抛弃了这个孩子
496
高中最后两年,乔布斯的心智发展也突飞猛进。一方面,他像极客一样沉浸在电子产品的世界;另一方面,他也热爱文学和创作。
497
阿兰·罗斯曼(Alain Rossmann)回忆说:“他让设计团队重做了50次。消费者打开包装盒之后,就会把盒子丢进垃圾桶,但他就是对包装盒的设计非常在意。”
498
这个计划愚蠢至极……苹果永远不会成为一家消费产品公司。虽然我们的梦想是改变世界,但我们不能因此而扭曲现实。高科技不可能被设计成消费产品,在大众市场销售”。
499
乔布斯不会天天到办公室来,但他会经常给阿梅里奥打电话。成功把泰瓦尼安、鲁宾斯坦和其他亲信安插在高管位置上之后,乔布斯立刻把注意力转移到杂乱无序的产品线上。
500
乔布斯引用了冰球明星韦恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)的名言:“滑向冰球将要到达的地方,而不是它曾经过的地方。”乔布斯的理念当时先人一步。最终,大多数电脑都取消了软盘驱动器。
史蒂夫·乔布斯传|书摘分享 - 一单书:AI 搜书助手